Contact Ombudsman

Yvette Nass is de (kinder-)ombudsman van Nijmegen.

Bent u niet tevreden over hoe de gemeente uw klacht heeft afgehandeld? Heeft u na zes weken nog geen antwoord op uw klacht? Of heeft u te maken met een spoedgeval? Neem dan contact op met het team van de ombudsman. Wij kijken dan samen met u hoe wij u verder kunnen helpen.

Contact opnemen

  • Stuur een mail naar info@ombudsman.nijmegen.nl
  • Bel 0800-1027 (gratis) op dinsdag en donderdag van 9.00 uur tot 11.00 uur. Kunnen we de telefoon even niet opnemen spreek dan de voicemail in. We bellen u dan terug. Wij nemen de telefoon alleen op als u met een nummerherkenning belt. Belt u toch anoniem? Dan kunt u de voicemail inspreken
  • Stuur een brief naar Ombudsman Nijmegen, Antwoordnummer 98274, 6500 VA Nijmegen Let op: geen postzegel nodig

Gratis inloopspreekuur

U kunt zonder afspraak langskomen op ons gratis inloopspreekuur. Het inloopspreekuur is voor inwoners en ondernemers in Nijmegen die vastlopen bij de gemeente en hierover een klacht willen indienen.

  • Wanneer: Eerste dinsdag van de maand
  • Tijd: 17.00 tot 19.00 uur
  • Waar: Wijkcentrum Burghardt, Burghardt van den Berghstraat 112, Nijmegen

Liever toch een afspraak? Mail of bel ons voor de mogelijkheden.